julitec macht Kundenbeziehungsmanagement jetzt noch einfacher:

Kundenbeziehungsmanagement (CRM) verschafft Ihnen den Überblick über Kunden und Interessenten, zeigt Ihnen neue Auftragschancen, stärkt Ihren Vertrieb und verbessert die Qualität der Kundenbetreuung.

Mit julitecCRM wird Kundenbeziehungsmanagement jetzt auch für kleine und mittlere Unternehmen interessant: Neben der einfachen Installation besticht julitecCRM durch seine intuitive Bedienbarkeit und lässt sich flexibel an Ihre betrieblichen Bedürfnisse anpassen.

julitecCRM unterstützt Sie bei allen Routinetätigkeiten der Kunden- und Interessentenbetreuung, ermöglicht Ihnen die komplette Fakturierung und unterstützt Sie auch bei größeren Projekten. Stärken Sie Ihren Vertrieb und schaffen Sie Transparenz über die Aktivitäten Ihrer Kundenbetreuer und Außendienstmitarbeiter.

 Einfachstes Adress- und Kontaktmanagement!

Kontaktmanagement ist die Basis für erfolgreiches CRM. Neben der Klassifizierung von Adressen und Ansprechpartnern führen Sie mit julitecCRM E-Mail-Kampagnen und Mailings durch.

Mit der Kontakthistorie behalten Sie den Überblick über alle Kundenkontakte und die Aktivitäten Ihrer Vertriebler oder Kundenbetreuer.

Ein gemeinsamer Terminkalender für alle Mitarbeiter sowie Aufgaben und Wiedervorlagen beschleunigen die Zusammenarbeit in Ihrem Team.

 Einfachste Fakturierung!

Erstellen Sie Angebote, Offerten und Rechnungen per Mausklick. Die Artikelverwaltung von julitecCRM speichert Ihre Produkte und Dienstleistungen, die Sie ganz einfach in Aufträge übernehmen können.

Die Fakturierung ist vollständig in das Kontaktmanagement integriert, sodass Sie zu jeder Adresse sofort Jahresumsatz und bisherige Aufträge angezeigt bekommen.

Mit den Auswertungen von julitecCRM behalten Sie den Überblick über Auftragschancen und Umsätze.

 Einfachstes Projektmanagement!

Mit julitecCRM behalten Sie den Überblick über laufende und abgeschlossene Projekte. Neben den Projektbeteiligten wird die komplette Projektkommunikation abgewickelt und automatisch abgelegt, von E-Mails über Faxe bis hin zu Briefen und Telefonaten.

Planen Sie Ihre Projekte in julitecCRM, erfassen Sie den Zeitaufwand und ordnen Sie Aufgaben, Wiedervorlagen und Termine zu.

Und mit dem Zusatzmodul julitecSYNC können alle Projektbeteiligten auch offline auf Ihrem Notebook arbeiten und sich untereinander abgleichen.

 Auswertungen

Mit julitecCRM stehen Ihnen vielfältige Auswertungen zur Verfügung: Beobachten Sie die Entwicklung Ihrer Kundenzahl genauso wie die Anzahl eingehender Anfragen, Bestellungen oder Reklamationen. Oder bilden Sie Kennzahlen aus der Relation zwischen Anfragen und Bestellungen oder der Kunden- versus der Umsatzentwicklung. Alle Auswertungen greifen direkt auf Ihre vorhandenen Daten zu, sodass in den meisten Fällen kein zusätzlicher Eingabeaufwand entsteht.

Auch geographische Auswertungen sind möglich: Lassen Sie sich alle A-Kunden in einer Deutschlandkarte einzeichnen oder berechnen Sie per Mausklick die Route und die Fahrtzeiten zwischen drei Außendienstterminen. Hierfür benötigen Sie zusätzlich Microsoft MapPoint.

Je nach Datenart können Sie die richtige Darstellung wählen: Tabelle, Tortendiagramm, Balken, etc.

 Einfachste Bedienung!

In jahrelanger Optimierung haben wir die Programmoberfläche von julitecCRM so selbsterklärend gestaltet, dass Sie sich auch ohne Handbuch und Schulung schnell einarbeiten können – überzeugen Sie sich selbst!

Ihr Vorteil: julitecCRM lässt sich schnell und kostengünstig einführen und verursacht keine Reibungsverluste durch lange Umstellungsphasen in Ihrem Unternehmen.

 Einfachste Installation!

Installieren Sie julitecCRM ohne Fachkenntnisse in weniger als einer Stunde. Auch die regelmäßige Wartung gestaltet sich durch die einmalige Installation auf dem Server schnell und kostengünstig.

Erstellen Sie selbst eigene Eingabemasken und Textvorlagen, um julitecCRM an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Und mit dem Importassistent können Sie Daten aus Excel-Tabellen oder Textdateien direkt in julitecCRM übernehmen.

Alternativ übernehmen wir die Installation und Programmanpassung für Sie.