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Noch während des Gesprächs Notizen zum Anruf in der Kontakthistorie des Kunden eintragen.
Gleich nach dem Telefonat eine Aufgabe für Alexandra anlegen, damit sie sich um die Tischreservierung und die Zusammenstellung der Unterlagen für den Termin kümmert. Durch die Erinnerungsfunktion wird sie es sofort sehen, sobald sie an ihrem Arbeitsplatz zurück ist.
Den Kollegen Dominik per SMS sicherheitshalber sofort auf den kurzfristigen Auswärtstermin hinweisen, da er heute nicht ins Büro kommt.
Drei Tage später: Alexandra erstellt für den zufriedenen Kunden Hr. Hasenöhrl das gewünschte Angebot: Mit dem Faktura-Modul in julitecCRM ist es mit wenigen Mausklicks zusammengestellt und ausgedruckt. Zwei weitere Mausklicks - und er erhält es, wie gewünscht, zusätzlich auch noch sofort per E-Mail.
Einige Wochen später: Firma Hasenöhrl plant zusammen mit unserer Geschäftsleitung einen gemeinsamen Messestand. Mit der Projektverwaltung in julitecCRM ist schon mal die erste Weiche für eine unkomplizierte und erfolgreiche Zusammenarbeit gestellt. Inzwischen arbeitet ihre Frau Hallhuber nämlich auch mit julitecCRM & Co.
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Überzeugen Sie sich selbst! |
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Sie möchten sich selbst ein Bild von der Arbeit mit julitecCRM machen? Dann fordern Sie julitecCRM Free an - die kostenlose Version von julitecCRM, mit der Sie gleich lostesten können:
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Bereits beim ersten Klingelton identifiziert julitecCTI den Anrufer anhand seiner Telefonnummer. 
Vor dem Abheben noch schnell zu julitecCRM wechseln: Dort hat sich das Adressfenster mit den wichtigsten Informationen zum Anrufer bereits automatisch geöffnet: Anstehende Termine, offene Aufgaben, eine Übersicht über die letzten Kontakte sind auf einen Blick parat. Das hinterlegte Bild vom Ansprechpartner hilft, sich ein Bild von ihm zu machen, noch bevor man ein erstes Wort mit ihm gesprochen hat!
Der Kunde wünscht einen Termin für eine Probefahrt. Auch wenn der dafür zuständige Kollege Dominik heute nicht im Büro ist: Mit einem Klick zum Kalender wechseln und einen freien Termin für übermorgen, kurz vor der Mittagszeit, anbieten. Den Kunden damit positiv überraschen, dass man seine Vorliebe für geschäftliche Besprechungen beim gemeinsamen Mittagessen, vorzugsweise italienisch, kennt. 
