Automatische Benachrichtigungen und Erledigung von Routinetätigkeiten

• Benachrichtigung über wichtige Ereignisse (z. B. Geburtstage)
• Information per E-Mail oder Aufgabe
• Versenden von Standard-E-Mails wie Anmeldebestätigungen
• Beschleunigung von Standardabläufen
• Automatisierung von Urlaubs- und Reiseanträgen
• Flexible Konfiguration der Workflows

... und vieles mehr!

 Aktuell informiert mit automatischen Benachrichtigungen

Verpassen Sie keine wichtigen Vorgänge mehr: julitecWORKFLOW verfolgt für Sie sämtliche Listen und Ereignisse und informiert Sie umgehend per E-Mail oder Erinnerung, sobald eine wichtige Information für Sie vorliegt. So können Sie sich als Vertriebsmitarbeiter automatisch fünf Tage nach dem Versand eines Angebots erinnern lassen, nochmals nachzuhaken – natürlich nur, wenn nicht in der Zwischenzeit bereits eine Reaktion eingegangen ist. Oder Sie lassen sich informieren, sobald der Umsatz eines Kunden innerhalb der letzten sechs Monate stark eingebrochen ist – um sofort zu handeln und keinen Kunden zu verlieren.

 Automatische Bearbeitung von Routinetätigkeiten

Vergessen Sie lästige Routinetätigkeiten: julitecWORKFLOW nimmt Ihnen Routinetätigkeiten wie den Versand von Standard-E-Mails oder die Erinnerung von Kollegen ab und erledigt alles vollautomatisch für Sie. Organisieren Sie z. B. regelmäßig Veranstaltungen, können Sie eine automatische Erinnerungsmail an diejenigen Teilnehmer schicken lassen, die noch nicht auf Ihre Einladung reagiert haben. Oder Sie lassen Ihre Außendienstmitarbeiter automatisch per E-Mail informieren, sobald sich ein Interessent im Büro gemeldet hat oder ein neuer Auftrag vorliegt.

 Schnelle Bearbeitung von Anträgen

Verkürzen Sie Anträge und Freigaben: Indem Sie Anträge für Urlaube, Geschäftsreisen oder Anschaffungen in julitecWORKFLOW hinterlegen, laufen diese automatisch, schnell und für jeden Beteiligten nachvollziehbar ab. Nachdem Sie z. B. eine Geschäftsreise beantragt haben, informiert julitecWORKFLOW automatisch den zuständigen Mitarbeiter, der den Antrag sofort lesen und mit nur einem Mausklick genehmigen kann. So werden die Abläufe in Ihrem Unternehmen beschleunigt und der sonst nötige „Papierkram“ reduziert.

 Flexible Konfiguration von Workflows

julitecWORKFLOW überwacht sämtliche Ereignisse und Bereiche von julitecCONTACT/julitecCRM wie z. B. die Bestätigung von Aufträgen, den Eingang von Reklamationen und den Kundenumsatz. Nachdem ein Ereignis eingetreten ist, veranlasst julitecWORKFLOW sofort die gewünschten Folgeaktionen wie den Versand von E-Mails an Kollegen oder Kunden oder das Ausfüllen von Eingabefeldern. Ein Kunde kann auf diese Weise automatisch als A-Kunde klassifiziert werden, wenn sein Umsatz eine vorher definierte Höhe übersteigt.